Çerez Politikası
Sürüm 2026-10
1. Çerez nedir?
Çerezler, ziyaret ettiğiniz web sitesinin tarayıcınıza kaydettiği küçük metin dosyalarıdır. Benzer amaçla tarayıcının yerel depolama alanı da kullanılabilir. Bu politika, Bir Tıkla Yemek Teknoloji A.Ş. ("Bir Tıkla Yemek") olarak 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat kapsamında çerezleri nasıl kullandığımızı açıklar.
2. Çerez kategorileri ve hukuki sebep
- Zorunlu çerezler: Sitenin ve sipariş hizmetinin çalışması için gereklidir; KVKK m.5/2-c (sözleşmenin ifası) ve m.5/2-f (meşru menfaat) kapsamında açık rızanız aranmadan kullanılır ve kapatılamaz.
- İşlevsel çerezler: Tercihlerinizi hatırlayarak deneyiminizi kolaylaştırır. Yalnızca açık rızanızla kullanılır.
- Analitik çerezler: Site kullanımını ölçmeye yarar. Şu an kullanılmamaktadır; ileride devreye alınırsa yalnızca açık rızanızla çalışır.
- Pazarlama çerezleri: Kişiselleştirilmiş kampanya için kullanılır. Şu an kullanılmamaktadır; ileride yalnızca açık rızanızla çalışır.
3. Kullandığımız çerezler
| Ad | Tür | Amaç | Süre |
|---|---|---|---|
| next-auth.session-token | Zorunlu | Giriş yaptığınız oturumu güvenli şekilde sürdürmek | 30 gün |
| next-auth.csrf-token | Zorunlu | Form ve giriş isteklerini sahteciliğe karşı korumak | Oturum süresince |
| next-auth.callback-url | Zorunlu | Girişten sonra kaldığınız sayfaya dönmek | Oturum süresince |
| btk_location | Zorunlu | Seçtiğiniz teslimat bölgesine göre restoranları göstermek | 1 yıl |
| activeBranchId | Zorunlu | Restoran panelinde seçili şubeyi hatırlamak (yalnızca işletmeler) | Oturum süresince |
| btk_consent | Zorunlu | Çerez tercihinizi hatırlamak | 180 gün |
| btk_vid | Zorunlu | Çerez tercihinizin kaydını (ispat) eşleştirmek; kimliğinizi içermez | 1 yıl |
| btk_did | Zorunlu | Güvenlik: sahte siparişleri önlemek için cihazı tanımak (sipariş verince oluşur; rastgele kimlik) | 1 yıl |
Güvenli bağlantıda oturum çerezlerinin adı “__Secure-” önekiyle başlayabilir.
4. Yerel depolama
| Anahtar | Tür | Amaç |
|---|---|---|
| recentSearches | İşlevsel | Son aramalarınızı bu cihazda listelemek (yalnızca izin verirseniz) |
| favoriteRestaurants | Zorunlu | Giriş yapmadan favorilere eklediğiniz restoranları hatırlamak (sizin seçiminiz) |
| btk-push-key, bte-push-* | Zorunlu | Açtığınız bildirim aboneliğinin bu cihazda çalışması |
| btk-receipt-size, order-sound-muted, bte-install-dismissed-at | Zorunlu | Seçtiğiniz ekran ayarlarını (fiş boyutu, ses, kurulum hatırlatması) hatırlamak |
Bu veriler yalnızca sizin cihazınızda tutulur ve tarayıcı ayarlarınızdan her zaman silinebilir.
5. Üçüncü taraflar
Sitemizde reklam veya takip amaçlı üçüncü taraf çerezi bulunmamaktadır. Bildirimleri açmanız halinde bildirimler cihazınızın bildirim servisi (Apple / Google / Mozilla) üzerinden iletilir. Hizmet kalitesini korumak için oluşan teknik hatalar (sayfa adresi, tarayıcı türü, hata ayrıntısı) kimlik bilgileriniz maskelenerek kaydedilir; meşru menfaat kapsamında yalnızca hataları gidermek için kullanılır.
6. Tercihlerinizi yönetme
İlk ziyaretinizde gösterilen bantta “Tümünü kabul et”, “Yalnızca zorunlu” veya “Tercihleri yönet” seçeneklerinden birini kullanabilirsiniz. Seçiminiz 180 gün saklanır; politika değiştiğinde yeniden sorulur. Seçiminizin tarihi ve kapsamı, ispat amacıyla kimliğinizi içermeyen bir kayıtla saklanır. Tarayıcı ayarlarınızdan da çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz; ancak zorunlu çerezler engellenirse oturum açma ve sipariş verme çalışmayabilir.
7. Haklarınız
KVKK m.11 kapsamındaki haklarınız (bilgi talep etme, düzeltme, silme, itiraz vb.) ve kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin ayrıntılar için Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni’ni inceleyebilir, taleplerinizi destek@birtiklayemek.com adresine iletebilirsiniz.